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度°客户关系管理系统DOCRM v1.0

运行环境:ASP.NET环境 软件大小:38.13MB
发布日期:2012-7-19.174 人气浏览:3423
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全国首款基于WebO开发的商用CRM系统软件。由南宁度软网络科技有限公司自主开发一款适合于中小型企业使用的CRM软件。拥有强大、完善的客户管理的同时,还集成了内部IM交谈、公司财务收支、个性化桌面设置、50多款不同的报表统计(包括同比、环比分析统计);公司还继续研发OA功能融入CRM中,使得日常公司办公和管理客户完美结合,从而实现DOCRM=CRM+OA;
具体功能
1、客户资源管理
支持客户资料的批量导入、支持多联系人管理、支持多条件搜索。支持客户资料、联系人资料的修改、删除权限的控制。
2、客户权限
支持客户资料的共享、分配,支持上级对下级资料的查看,可严格控制业务员可查看的客户范围。
3、外出登记
如果业务人员需要外出,可以直接在系统中登记,还可以直接按客户进行周计划的外出安排,省去了纸质登记的麻烦。并且有外出登记就有联系记录,容易相互对照。
4、联系记录
无论是上门还是电话联络或其他联系方式,都可以将本次联络的结果和概要进行小结,以便管理人员的检查和指导,并通过系统进行批复,给出指导意见,加强上下级的沟通。
5、销售机会管理
将机会根据一些可衡量的指标,划分为不同的阶段,实时评估项目所处的阶段,这是对项目跟踪最为直接的方法,也是管理层协助业务员开展下一步工作的依据。降低了人为主观判断,加强了事实依据。
6、合同订单管理
公司将所有的与客户的签订的销售合同与订单系统管理。
7、产品中心
支持商品的批量导入、支持商品的组合排重(商品编码、商品名称、商品规格)、支持图片管理功能。
8、仓库、库存管理
无支持多仓库的库存管理,在标准的出库入库之外,还支持领料、盘点、调拨等标准的进销存功能。支持安全库存报警。并包含商品库存分析和多仓库库存分析。
9、短信、邮件管理
在线发送接收短信和邮件,保持与客户的亲密联系。
10、报表统计
强大的Flash动画统计,即时统计系统内部的各类资料信息。
11、插件管理
财务管理、公文审批、人力资源管理等多种插件任你选择,完善公司内部的管理。
【软件特点】
1. 基于 WebOS 开发的系统,拥有优秀的用户体验、强大的个性化设置;
2. 内部数据环环相扣,真正实现现代企业软件系统管理、统计;
3. 集成在线交谈功能,实现员工无需其他工具即能完成交谈,支持单对单、群聊;
4. DOCRM 会不断推出办公软件的功能:比如流程审核、公文签收、财务管理等功能插件,实现 DOCRM = CRM + OA;
5. 成套软件交付客户,客户自己掌握自己的客户数据,不被放在开发商的服务器中,真正实现了客户资料的安全;
6. 不限终端使用数量,一次性购买终身使用;
【更新日志】
2011年7月2日
新增 内部交谈 功能,使 度°客户关系管理系统(DO CRM) 集成了IM功能,不仅解决了CRM软件不能实现公司内部员工的交谈短板,还提升了 度°客户关系管理系统(DO CRM) 的市场竞争力!
2012年7月9日
系统加入了同比、环比报表统计;包括:新增客户,合同,回款,毛利的同比、环比统计,主要用于趋势分析,是增长?降低?还是趋于平稳,达到真正意义上的分析统计,对于老板分析公司的发展情况有很好的辅助效果
2012年7月13日
完善了财务功能;子功能有:财务收支、员工工资、公司利润、收入流水、票据流水,使得 DOCRM 不仅能为客户提供强大的客户管理,还能同时管理公司的财务收支情况,使老板对公司月份,季度,半年,一年的财务情况有一个很宏观的掌控;

 


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